Da, znamo da postoji mnogo mitova o IT staffing agencijama, naročito kada se radi o onima koje posluju u Srbiji. Ali stvar sa mitovima je sledeća: oni ne opstaju zato što su nužno tačni, već zato što zvuče dovoljno uverljivo da ljudi poveruju u njih.
„Agencije zapravo ne razumeju naše potrebe.“
„Oni su samo posrednici koji uzimaju procenat.“
„Izgubićemo kontrolu nad procesom zapošljavanja.“
Priznajte — zvuči kao nešto u šta je lako poverovati, zar ne?
Ali evo šta se zapravo dešava kada kompanije preskoče agenciju i pokušaju sve da rade interno, potpuno iskreno: potrošite četiri meseca pokušavajući da popunite senior backend poziciju, iscrpite svoj HR tim, gledate kako najbolji kandidati prihvataju ponude drugih — i na kraju ionako pozovete agenciju.
Zato, da stvari postavimo na svoje mesto, razbićemo pet najupornijih mitova o korišćenju IT staffing agencije u Srbiji — i pokazaćemo vam zašto bi partnerstvo sa jednom od njih moglo biti najpametnija odluka u zapošljavanju koju ćete doneti ove godine.
1. Mit #1: „IT staffing agencija ne može da razume naše tehničke potrebe
Ovaj mit se pojavljuje stalno. Logika iza njega izgleda ovako: Kako regruter koji nije developer može da razume razliku između DevOps inženjera i cloud specijaliste?
Iskreno? Sasvim legitimno pitanje. I da budemo potpuno realni — mnogo staffing agencija to zaista ne razume.
Ali tu jedna specijalizovana IT recruitment agencija kao što je People Focus potpuno preokreće priču.
Za početak, naš CEO je proveo preko 20 godina kao direktor IT kompanije u DACH regionu sa sedištem u Srbiji. To nije neko ko je pročitao blog o Kubernetes-u pa odlučio da „zna posao“.
To je neko ko je bio u rovovima, vodio tehničke timove, razumeo životni ciklus projekata i tačno zna šta čini da developer napreduje — ili pobegne posle šest meseci.
Takođe, mi ne proveravamo samo tehničke veštine. Proveravamo kulturološko uklapanje, jer znamo šta se dešava kada zaposlite briljantnog developera koji ne ume da funkcioniše u ravnoj organizacionoj strukturi:on ode. A vi ste ponovo na početku — samo što ste sada potrošili tri meseca na onboarding, srozali moral tima i odložili lansiranje proizvoda.
Poenta je u tome da ozbiljne IT regrutacione agencije u Srbiji razumeju da su tehničke veštine važne — naravno da jesu. Ali ako kandidat ne može da se izbori sa asinhronom komunikacijomili mu treba stalni mikromenadžment, njegov kod na kraju dana retko donosi realnu vrednost.
2. Mit #2: „Ako angažujemo IT staffing agenciju, izgubićemo kontrolu
Ovaj mit je bukvalno svuda. Kompanije se brinu da će, ako prepuste regrutaciju trećoj strani, izgubiti kontrolu, dobiti kandidate koji ne odgovaraju i završiti sa tuđom vizijom toga šta znači „dobar kandidat“.
Osim što tako ne funkcioniše dobra IT staffing agencija.
U stvarnosti, saradnja sa specijalizovanom agencijom poput People Focus-a daje vam više kontrole, a ne manje. Znate zašto?
Zato što agencije koje znaju svoj posao počinju tako što se apsolutno jasno definiše šta vam zaista treba. One ne uzmu samo naslov pozicije i potrče. One kopaju dublje.
Koriste detaljne upitnike za zahtev pozicije koji idu daleko dalje od „Senior Backend Developer sa 5 godina iskustva“. Žele da znaju kako vam izgleda tim, koji tech stack koristite, kakav je stil menadžmenta, kakva je dugoročna vizija, da li je u pitanju greenfield projekat ili održavanje legacy koda.
Jer nejasni zahtevi vode do nejasnih rezultata.
A ako nam ne date dovoljno informacija? Vratićemo loptu nazad. Reći ćemo vam otvoreno:
„Pogledajte, ovde nam treba više detalja — inače ćemo samo trošiti vreme svima.“
Dakle, da — tu smo da postanemo produžetak vašeg tima, a ne njegova zamena.
Vi i dalje donosite finalnu odluku o zapošljavanju.
Vi i dalje vodite tehničke intervjue.
Ali umesto da pretražujete 300 CV-eva od kojih je možda 5 vredno razgovora, dobijate shortlistu od 3–5 unapred proverenih kandidata koji su već prošli tehničku i kulturološku evaluaciju.
Zvuči dobro? Javite nam se ovde — rado ćemo vam detaljnije objasniti kako radimo.
3. Mit #3: „Angažovanje IT staffing agencije je preskupo
Hajde da pričamo o novcu, jer upravo ovaj mit sprečava mnoge kompanije da uopšte razmotre saradnju sa agencijom.
Na prvi pogled, deluje logično: Zašto plaćati nekome kada već imate svoj HR tim?
Evo zašto: zato što „besplatna“ interna regrutacija uopšte nije besplatna. Razmislite samo koliko košta održavanje internog hiring procesa:
- plaćate plate regruterima ili HR osoblju koje možda čak i ne radi regrutaciju puno radno vreme
- plaćate oglase i pretplate na oglasnim platformama koje vam donesu 400 prijava — od kojih su možda 3 upotrebljive
- plaćate ATS alate, softver za selekciju, pozadinske provere, platforme za testiranje
- i plaćate gubitak produktivnosti svaki put kada hiring menadžer potroši 17% svog radnog vremena pokušavajući da „spase“ lošeg kandidata
Pored toga, prosečan trošak lošeg zapošljavanja iznosi 30% godišnje plate tog zaposlenog.
Za senior developera sa 50.000 € godišnje — to je 15.000 € bačenih u vetar.
Neke studije idu još dalje i procenjuju troškove i do 240.000 €, ako uračunate pad produktivnosti, narušen moral tima i štetu u odnosima sa klijentima.
A sada uporedite to sa saradnjom sa IT staffing agencijom.
Da, i staffing agencije naplaćuju svoje usluge — ali, na primer, naša dolazi sa garancijom:
Ako se zaposleni ne pokaže dobro u prva tri meseca, ponovo pokrećemo proces — bez dodatnih troškova.
Da ne pominjemo da smo neuporedivo efikasniji od pukog postavljanja oglasa, a kada vaše potrebe za zapošljavanjem variraju — jer nekad rastete, nekad vam treba pauza — vi niste zaglavljeni sa regruterom koji sedi bez posla.
Plaćate za rezultate — onda kada vam zaista trebaju.
4. Mit #4: „Dobićemo generičke kandidate koji se ne uklapaju u našu kulturu
Ovo je mit koji zvuči najrazumnije. Jer kako bi jedna eksternalna IT staffing agencija — neko ko ne radi u vašoj kancelariji, ne poznaje vaš tim i ne živi vašu kulturu — mogla da pronađe kandidate koji će se uklopiti?
Evo gde je stvar: loše agencije zaista šalju generičke kandidate. „Spray and pray“, kako se kaže. Pošalju 10 CV-eva, nadaju se da će jedan proći — i uzmu proviziju.
Ali specijalizovane IT staffing agencije u Srbiji ne rade tako.
Pogledajte pristup People Focus-a. Mi ne čekamo da se kandidati prijave pa samo prosledimo CV.
Mi radimo proaktivan, lični outreach.
To znači da pregledamo stotine — ponekad i hiljade — LinkedIn profila, pronalazimo kandidate koji možda i ne traže aktivno posao, ali bi se zainteresovali za pravu priliku, i onda izdvajamo one koji najbolje odgovaraju upravo vašoj kompaniji.
Takođe, naš prvi razgovor sa kandidatima nije tehnički. To je razgovor sa regruterom koji je u potpunosti fokusiran na ličnost, stil komunikacije i kulturno uklapanje.
Jer odlični tehničari sa slabim timskim fitom su mnogo češći nego sjajne ličnosti sa slabijom tehnikom — i obično predstavljaju mnogo veći problem.
P.S. Ako vas zapravo brine deo sa „angažovanjem developera iz Srbije“, evo šta treba da znate: nema razloga za brigu. Srpski developeri imaju reputaciju direktnosti, jake radne etike i kulturne kompatibilnosti sa DACH kompanijama. Vrednuju odgovornost, inicijativu i kvalitet — baš one osobine koje se poklapaju sa austrijskom i nemačkom poslovnom kulturom.
A pošto su navikli na brza okruženja sa visokim nivoom odgovornosti, odlično reaguju na jasnu, konstruktivnu povratnu informaciju — bez sujete i drame
5. Mit #5: „Sve IT staffing agencije brinu samo o tome da što brže popune pozicije
Ovaj mit ume da zaboli jer je delimično zasnovan na istini.
Neke agencije zaista rade na principu količine. Njima je cilj da popune poziciju, uzmu novac i pređu na sledeći posao. Kvalitet? Retencija? To nije njihov problem.
Ali to nije model po kojem radi People Focus, IT staffing agencija iz Srbije.
Kada proveravamo kandidate za vas, mi proveravamo dugoročnost. Postavljamo pitanja kao što su:
Zašto ova osoba često menja poslove?Da li juri za većom platom ili za smislom i razvojem? Šta ih motiviše osim plate? Hoće li ostati tri godine — ili tri meseca?
A rezultati to i potvrđuju. Srpski developeri koje je People Focus plasirao u kompanije ostaju 10+ godina. Uporedite to sa prosečnim stažom u tech industriji od 2,1 godine — i razlika je ogromna.
Pored toga, kao što smo već pomenuli, unosimo i odgovornost u proces. Ako kandidat ne prođe probni rad od tri meseca — čak i kada je vaš tim proveo mnogo više vremena sa njim nego mi — mi ga bez dodatnih troškova zamenjujemo novim.
To je ono što se zove skin in the game. To je partnerstvo, a ne puka transakcija.
